{"id":4418,"date":"2021-06-08T22:39:44","date_gmt":"2021-06-08T20:39:44","guid":{"rendered":"https:\/\/studia-online.pl\/aktualnosci\/?p=4418"},"modified":"2021-08-13T13:53:05","modified_gmt":"2021-08-13T11:53:05","slug":"studia-podyplomowe-menadzer-sprzedazy-i-obslugi-klienta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/studia-online.pl\/aktualnosci\/studia-podyplomowe-menadzer-sprzedazy-i-obslugi-klienta\/","title":{"rendered":"Studia podyplomowe menad\u017cer sprzeda\u017cy i obs\u0142ugi klienta"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/studia-online.pl\/aktualnosci\/studia-podyplomowe-menadzer-sprzedazy-i-obslugi-klienta\/#Gdzie_zapisac_sie_na_studia_podyplomowe_menadzer_sprzedazy_i_obslugi_klienta\" >Gdzie zapisa\u0107 si\u0119 na studia podyplomowe menad\u017cer sprzeda\u017cy i obs\u0142ugi klienta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/studia-online.pl\/aktualnosci\/studia-podyplomowe-menadzer-sprzedazy-i-obslugi-klienta\/#Jak_byc_dobrym_sprzedawca\" >Jak by\u0107 dobrym sprzedawc\u0105?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Wi\u0119cej na temat studi\u00f3w znajdziesz na stronie kierunku <a title=\"Menad\u017cer sprzeda\u017cy i obs\u0142ugi klienta\" href=\"https:\/\/studia-online.pl\/kursy\/4868288\/studia\/podyplomowe\/menadzer-sprzedazy-i-obslugi-klienta\">Menad\u017cer sprzeda\u017cy i obs\u0142ugi klienta.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Era wysokiego konsumpcjonizmu jest ju\u017c faktem. Codziennie co\u015b kupujemy., realizuj\u0105c podstawowe potrzeby czy chwilowe zachcianki. Ma to bezpo\u015bredni wp\u0142yw na aktualny stan rynku pracy. Ka\u017cdego dnia otwierane s\u0105 nowe sklepy stacjonarne, jak i internetowe. Dlatego na rynku zawsze jest ogromny popyt na sprzedawc\u00f3w. Obecnie cz\u0119sto poszukiwani s\u0105 r\u00f3wnie\u017c menad\u017cerowie sprzeda\u017cy, czyli osoby, kt\u00f3re nie tylko doskonale znaj\u0105 proces obs\u0142ugi klienta, ale te\u017c potrafi\u0105 zarz\u0105dza\u0107 ca\u0142\u0105 sprzeda\u017c\u0105, a nawet znaj\u0105 odpowiednie techniki marketingowe, kt\u00f3re poprawiaj\u0105 rentowno\u015b\u0107. Chcesz pracowa\u0107 na takim stanowisku? A mo\u017ce ju\u017c pracujesz w dziale obs\u0142ugi klienta i chcesz dowiedzie\u0107 si\u0119 nowych rzeczy, kt\u00f3re podnios\u0105 jako\u015b\u0107 Twojej pracy? Zapisz si\u0119 na <strong>studia podyplomowe Menad\u017cer sprzeda\u017cy i obs\u0142ugi klienta.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gdzie_zapisac_sie_na_studia_podyplomowe_menadzer_sprzedazy_i_obslugi_klienta\"><\/span>Gdzie zapisa\u0107 si\u0119 na studia podyplomowe menad\u017cer sprzeda\u017cy i obs\u0142ugi klienta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ten kierunek dost\u0119pny jest w <strong>Wy\u017cszej Szkole Kszta\u0142cenia Zawodowego w postaci studi\u00f3w podyplomowych online<\/strong>. Studia doskonale przygotowuj\u0105 do pracy w dziale sprzeda\u017cy i zarz\u0105dzania nim. Dost\u0119pne s\u0105 w formie online, co sprawia, \u017ce ich realizacja nie jest trudna nawet dla os\u00f3b pracuj\u0105cych. I co trzeba zaznaczy\u0107, zdalna nauka nie oznacza ni\u017cszej jako\u015bci kszta\u0142cenia. Program nauczania u\u0142o\u017cony  zosta\u0142 zgodnie ze standardami kszta\u0142cenia ustalonymi przez MNiSW oraz MEN, wi\u0119c ucz\u0105c si\u0119 online w WSKZ zdobywasz tak\u0105 sam\u0105 wiedz\u0119 jak na studiach stacjonarnych.<\/p>\n\n\n\n<p>Celem tych studi\u00f3w jest umo\u017cliwienie nabycia wiedzy, kt\u00f3ra <strong>podniesie jako\u015b\u0107 obs\u0142ugi klienta<\/strong>, ale te\u017c umo\u017cliwi<strong> zapoznanie si\u0119 z nowoczesnymi narz\u0119dziami sprzeda\u017cy<\/strong>, kt\u00f3re zdecydowanie poprawi\u0105 jej wyniki. Obecnie istnieje wiele technik wsparcia sprzeda\u017cy. Dlatego dobrze jest naby\u0107 o nich wiedzy, a potem wprowadza\u0107 je podczas swojej pracy, gdy s\u0105 potrzebne. Nowoczesne narz\u0119dzia marketingowe r\u00f3wnie\u017c s\u0105 jedn\u0105 z wa\u017cniejszych cz\u0119\u015bci technik sprzeda\u017cy. Cho\u0107 marketing cz\u0119sto uznawany jest za reklam\u0119, to tak naprawd\u0119 reklama jest tylko jednym z jego element\u00f3w. Marketing to w rzeczywisto\u015bci r\u00f3wnie\u017c bardzo szeroki proces, kt\u00f3ry mo\u017ce obejmowa\u0107 reklam\u0119, wprowadzenie promocji. Dotyczy to nawet storytellingu, kt\u00f3ry przeka\u017ce klientom histori\u0119, jak\u0105 chcesz opowiedzie\u0107, aby zainteresowa\u0142 ich produkt b\u0105d\u017a us\u0142uga. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jak_byc_dobrym_sprzedawca\"><\/span>Jak by\u0107 dobrym sprzedawc\u0105?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Pracuj\u0105c z klientami musisz mie\u0107 wiedz\u0119 i <strong>kompetencje w zakresie obs\u0142ugi klienta i zarz\u0105dzania sprzeda\u017c\u0105<\/strong>. Na studiach poznasz techniki radzenia sobie nawet z trudnymi klientami. Nie ka\u017cda osoba, kt\u00f3ra chce co\u015b kupi\u0107 jest od razu zdecydowana. Dlatego studia ucz\u0105 <strong>jak profesjonalnie prezentowa\u0107 us\u0142ugi lub produkty<\/strong>, aby potencjalny klient m\u00f3g\u0142 zrozumie\u0107, co jest dla niego odpowiednim wyborem. Maj\u0105c tak\u0105 wiedz\u0119 z powodzeniem przedstawisz ofert\u0119 w zrozumia\u0142y dla konsumenta spos\u00f3b. A ju\u017c to mo\u017ce by\u0107 Twoj\u0105 mocn\u0105 stron\u0105 i pom\u00f3c realizowa\u0107 si\u0119 jako menad\u017cer sprzeda\u017cy.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wi\u0119cej na temat studi\u00f3w znajdziesz na stronie kierunku Menad\u017cer sprzeda\u017cy i obs\u0142ugi klienta. Era wysokiego konsumpcjonizmu jest ju\u017c faktem. Codziennie co\u015b kupujemy., realizuj\u0105c podstawowe potrzeby czy chwilowe zachcianki. Ma to bezpo\u015bredni wp\u0142yw na aktualny stan rynku pracy. Ka\u017cdego dnia otwierane s\u0105 nowe sklepy stacjonarne, jak i internetowe. Dlatego na rynku zawsze jest ogromny popyt na [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5048,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[7200],"tags":[7476,7475,7474],"class_list":["post-4418","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-studia-podyplomowe-handel-sprzedaz-obsluga","tag-studia-podyplomowe-menadzer-obslugi-klienta","tag-studia-podyplomowe-menadzer-sprzedazy"],"modified_by":"Marlena","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/studia-online.pl\/aktualnosci\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4418","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/studia-online.pl\/aktualnosci\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/studia-online.pl\/aktualnosci\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studia-online.pl\/aktualnosci\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studia-online.pl\/aktualnosci\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4418"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/studia-online.pl\/aktualnosci\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4418\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4423,"href":"https:\/\/studia-online.pl\/aktualnosci\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4418\/revisions\/4423"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studia-online.pl\/aktualnosci\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5048"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/studia-online.pl\/aktualnosci\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4418"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/studia-online.pl\/aktualnosci\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4418"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/studia-online.pl\/aktualnosci\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4418"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}